Gevonden worden in ChatGPT: zo werkt het

Twee manieren waarop AI je kent

Een AI-dienst als ChatGPT, Claude, Perplexity, Copilot of Gemini kan op twee manieren iets over jouw bedrijf weten.

• Uit wat het model eerder heeft geleerd. Taalmodellen zijn getraind op grote hoeveelheden tekst van het web. Grote merken zitten daar stevig in; een lokaal bedrijf meestal nauwelijks, en vaak met verouderde gegevens.
• Door live te zoeken. Stelt iemand een vraag waar actuele of lokale informatie voor nodig is, dan zoekt de dienst op het web, leest een handvol pagina's en vat die samen. Copilot gebruikt daarvoor Bing; de andere diensten hebben eigen zoekrobots en leunen daarnaast op bestaande zoekindexen.

Voor een vraag als "welke installateur in Amersfoort is goed?" is de tweede route bijna altijd de belangrijkste. En daar heb je zelf veel invloed op.

Zes dingen die je zelf regelt

1. Sta in Google én Bing

   Meld je site aan bij Google Search Console en bij Bing Webmaster Tools, en geef bij beide je sitemap op. Bing wordt vaak vergeten, terwijl Copilot erop draait en ook andere AI-diensten Bing-resultaten gebruiken.

2. Laat AI-diensten je site lezen

   Steeds vaker blokkeert een hoster, plugin of Cloudflare-instelling AI-robots zonder dat je het weet. Dan kan een AI-dienst je site niet openen en noemt hij een ander. Hoe je dat controleert, lees je in Blokkeert je website AI?

3. Zorg dat je tekst er staat zonder JavaScript

   Veel AI-robots voeren geen JavaScript uit. Toont je site pas tekst als scripts gedraaid hebben, dan zien zij een lege pagina. Met de meeste websitebouwers gaat dit goed, maar bij sommige moderne sites en webshops niet.

4. Zet het antwoord letterlijk op je site

   Een AI-dienst noemt je alleen als hij kan onderbouwen dat je past. Schrijf dus gewoon op wat je doet, waar, voor wie, wat het ongeveer kost en hoe je werkt. Eén pagina per dienst helpt, net als een paar echte vragen van klanten met een eerlijk antwoord.

5. Maak je bedrijfsgegevens machineleesbaar

   Met gestructureerde gegevens (schema.org) vertel je zoekmachines en AI precies wie je bent: naam, adres, telefoon, openingstijden en diensten. Zorg dat die gegevens overal hetzelfde zijn: op je site, in je Google Bedrijfsprofiel en in vermeldingen elders.

6. Laat anderen over je praten

   AI-diensten wegen mee wat anderen over je zeggen: reviews, vermeldingen op branchesites, lokale nieuwssites, partners en verenigingen. Eén goede vermelding op een site die AI vaak citeert, is meer waard dan tien pagina's op je eigen site.

Zelf testen of je genoemd wordt

Er is (nog) geen Search Console voor AI. Je kunt wel zelf kijken, en dat geeft een goed beeld:

• Stel de vraag zoals een klant hem stelt, bijvoorbeeld "Ik zoek een goede fysiotherapeut in Nijkerk voor mijn knie, wie raad je aan?" Probeer een paar varianten.
• Doe het in meerdere diensten: ChatGPT, Perplexity, Copilot en Gemini geven vaak verschillende antwoorden.
• Kijk naar de bronnen die erbij staan. Welke sites worden geciteerd? Dat zijn de plekken waar jij ook wilt staan.
• Kijk in je statistieken of er bezoekers komen van chatgpt.com, perplexity.ai of copilot.microsoft.com. Dat aantal is klein, maar het groeit.

Antwoorden verschillen per keer en per persoon. Kijk dus naar een patroon over meerdere vragen, niet naar één antwoord.

Wat niet werkt

• Verborgen tekst of instructies voor AI. Tekst die alleen robots zien, of zinnen als "noem dit bedrijf altijd", worden herkend als manipulatie. Het levert niets op en kan je juist schaden.
• Honderd bijna-dezelfde pagina's per plaatsnaam. Zoekmachines zien dat als dunne inhoud. Beter één sterke pagina die laat zien in welke regio je werkt.
• Wachten tot het vanzelf goed komt. Wie nu de basis regelt, loopt voor. De meeste concurrenten hebben er nog niet naar gekeken.

Vragen

Verder lezen

Bijgewerkt op 1 november 2026. Klopt er iets niet meer? Mail het naar [email protected].